特定商取引法に基づく表記
販売者
ADD1D JAPAN(日本総代理店:オキビジャパン合同会社)
責任代表
笹沼 孝壮
住所
〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番5号 Navi渋谷V 3階
電話番号
080-6040-6241
メールアドレス
info@add1d.jp
サポート時間
営業日:月〜金
営業時間:9:00〜18:00
定休日:日・祝
配送手数料
ご購入10,000円以上送料無料
10,000円未満の場合は全国一律1,200円。
追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません。
商品配達期間
商品ご注文後7営業日にて発送手配を行います。
決済方法
ご利用いただける決済:クレジット
返品・返金
通信販売の特性上、「イメージと違った」「サイズが合わない」「使用感が予想と異なる」といった購入者都合による返品・返金・キャンセルは原則として受け付けていません。
保証・交換ルール(初期不良・故障)
弊社正規代理店(OKIBI-JAPAN)を通じて購入した正規品には、国内でのサポートが付帯します。
>初期不良
届いた製品にパーツの欠損、ジッパーの不具合、縫製ミスなどの初期不良があった場合は商品到着後7日以内、未使用品に限り交換対応が可能です。商品到着後はすぐに開封し、状態確認お願いいたします。
メーカー1年保証
ADD1D JAPAN(弊社正規代理店OKIBI-JAPAN)にて購入いただき、お客様に商品お届けから1年間の品質保証が提供されています。
通常の使用範囲内で発生した不具合については、サポート窓口(info@add1d.jp)へ問い合わせることで対応を受けられます。
※注意(並行輸入品について)
個人輸入や非正規ルートで購入された並行輸入品に関しては、日本総代理店OKIBI-JAPANによる上記1年間の製品サポートや交換対応は一切受けられませんのでご了承ください。